Hỗ trợ Garena là gì? Mỗi nền tảng hay ứng dụng đều có một hệ thông trung tâm hỗ trợ riêng. Và Garena cũng thế, họ cũng có một đội ngũ hỗ trợ để kịp thời sửa chữa và điều chỉnh các sự cố bất ngờ. Và bạn có biết trụ sở Garena TPHCM ở đâu không? Để tìm hiểu cụ thể hơn về trung tâm hỗ trợ Garena 2023, cùng theo dõi bài viết sau đây nhé!
Hỗ trợ Garena (Garena Support) là gì?
Garena Support nghĩa là trung tâm hỗ trợ Garena, các dịch vụ hỗ trợ các trò chơi do chính Garena sản xuất. Khi có các nền tảng hỗ trợ này thì game thủ sẽ dễ dàng kết nối với nhà phát hành Garena hơn. Đồng thời có thể giúp bạn quản lý các tựa game đã chơi, hỗ trợ nạp thẻ, gửi ý kiến, tìm lại tài khoản,…
Đơn giản hơn các bạn có thể hình dung Garena Support giống như là tổng đài hỗ trợ các nhà mạng MobiFone, Vinaphone, Viettel, cũng như các nhà mạng khác. Với khả năng hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc cho người dùng khi sử dụng dịch vụ và sản phẩm của mình.
Với những game thủ lâu năm, đặc biệt là game thủ của các tựa game Liên Minh Huyền Thoại, Valorant, Free Fire,… chắc chắn không thể không biết đến Garena là gì. Garena là nhà phát hành trò chơi nổi tiếng tại khu vực Châu Á, có trụ sở chính đặt tại Singapore. Tính đến nay Garena đã cho ra mắt rất nhiều thể loại game khác nhau đình đám trên thị trường.
Với các tựa game nổi tiếng, nhiều game thủ kỳ cựu hay các game thủ mới đều bị thu hút. Garena đã tạo ra các trò chơi nổi tiếng vang dội trên thị trường như: Liên Minh Huyền Thoại, FiFa, Liên quân Mobile, chiến cơ huyền thoại, Valorant,…Đây là những tựa game được nhiều game thủ chơi nhất trong thời gian qua, chủ yếu là giới trẻ.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng hỗ trợ Garena
Nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng
Bất kể một trò chơi nào ra đời thì cũng không thể hoàn hảo ngay được. Và không phải người chơi nào cũng có thể hiểu được cụ thể quy trình của trò chơi. Đối với Garena là nhà cung cấp game hàng đầu cho thị trường và thu hút được đông đảo người chơi, đặc biệt là lứa tuổi học sinh, sinh viên. Thì Garena cũng có cho mình một đội ngũ hỗ trợ.
Từ đó nhu cầu của khách hàng cần được chăm sóc, tư vấn cũng ngày một tăng lên. Do quá trình chơi game của Garena, không ít người chơi gặp sự cố mà không biết giải quyết như thế nào. Nên họ rất cần đến dịch vụ chăm sóc khách hàng đến từ Garena support.
Chẳng hạn như khi bạn nạp thẻ Garena qua các loại ví điện tử mà gặp sự cố không mua được thẻ. Các bạn hãy liên hệ với bên mà bạn giao dịch mua bán như tổng đài Momo (Nếu các bạn mua thẻ qua Momo).
Số điện thoại chăm sóc khách hàng hỗ trợ Garena
Không phải nhà phát hành game nào cũng thiết lập hẳn một tổng đài để phục vụ cho khách hàng như Garena. Mỗi khi bạn gặp vấn đề hay sự cố gì đó khi chơi game của Garena, bạn có thể liên lạc trực tiếp với Garena qua tổng đài để có thể thể được hỗ trợ trực tiếp.
Và để liên lạc được với Garena, chỉ có một số điện thoại đường dây nóng của tổng đài hay còn gọi là hot line hỗ trợ Garena là: 19001282
- Thời gian tổng đài làm việc trong ngày thường là bắt đầu từ 6h30 sáng cho đến 12 giờ đêm.
- Các game thủ có thể liên hệ trực tiếp đến đường dây này trong khung giờ để được tư vấn và hỗ trợ từ các chuyên viên tổng đài.
- Tổng đài làm việc tất cả các ngày trong tuần 24/7, kể cả vào các dịp lễ cũng sẽ có nhân viên trực. Các game thủ có thể yên tâm sẽ nhận được hỗ trợ khi chơi game trong các ngày lễ.
Trường hợp gọi tổng đài Garena Support
- Khi bạn đang chơi các trò của Garena sản xuất như: Liên minh huyền thoại, Liên quân moile, âm dương sư, Valorant … Chỉ cần bạn có tài khoản trong hệ thống Garena là có thể gọi cho tổng đài để được hỗ trợ.
- Tổng đài sẽ hỗ trợ các bạn khi gặp phải các vấn đề như: Quên mật khẩu, đăng nhập không thành công, nạp thẻ mà chưa vô, lỗi kết nối, bổ sung thông tin tài khoản,….
Tác dụng khi liên hệ tổng đài hỗ trợ Garena 2023
Hệ thống chăm sóc khách hàng của Garena hoạt động rất tốt. Luôn tạo cho người chơi cảm giác tin tưởng và an tâm khi chơi. Từ đó tăng độ uy tín và ngày càng thu hút nhiều người chơi hơn. Vừa giữ lại được người chơi cũ, mà còn thu hút thêm người chơi mới.
Hầu như đa số người chơi khi tìm đến trung tâm hỗ trợ của Garena, tức là họ đang rất cần được tư vấn và giải quyết các vấn đề khi chơi game. Nên:
- Garena sẽ giúp người chơi game hiểu được những thắc mắc hay lỗi kĩ thuật gặp phải trong quá trình chơi. Giúp cho người chơi tận hưởng trọn vẹn nhất thời gian trải nghiệm game.
- Việc chăm sóc khách hàng Garena đối với khách hàng của mình là rất cần thiết. Giúp cho khách hàng cảm thấy mình được quan tâm nhiều và đặc biệt là giải quyết được sự cố cho game thủ khi trải nghiệm. Từ đó có thể giữ lượng khách hàng lâu dài và ổn định.
- Tiếp nhận những phản hồi của khách hàng, giúp cho Garena cải thiện được các lỗi đang gặp phải. Tạo điều kiện cho hệ thống hoàn thiện và phát triển hơn trong tương lai.
Cách liên hệ với tổng đài hỗ trợ Garena
Liên hệ qua số điện thoại
Nội dung | Tổng đài hỗ trợ Garena |
Số tổng đài (1000đ/ Phút) | 19001282 |
Các vấn đề hỗ trợ | Hỗ trợ các vấn đề:
|
Thời gian làm việc | Từ 6h30′ đến 24h00′ tất cả các ngày trong tuần (từ thứ 2 đến Chủ nhật). |
Khi gặp bất kỳ vấn đề gì, người dùng có thể liên hệ trực tiếp đến điện thoại tổng đài Garena bất cứ ngày nào trong tuần. Từ thứ hai đến chủ nhật vào bất cứ thời gian nào trong ngày miễn trong khung giờ làm việc.
Cách thức này được rất nhiều người sử dụng bởi tính tiện lợi, nhanh chóng và đơn giản. Bởi bạn chỉ cần ở nhà và tiến hành liên lạc trực tiếp bằng bất kỳ thiết bị di động nào. Không cần phải đi ra ngoài hay gửi thư hay mail thủ tục rườm rà mà còn phải đợi phản hồi.
Khách hàng liên hệ với Garena gọi theo số điện thoại: 19001282 (số tổng đài chính thức của Garena). Với giá cước phí chủ yếu cho một phút là 1.000đ.
Thông qua cách thức này, người dùng có thể được xử lý các vấn đề nhanh chóng như:
- Bị mất tài khoản Garena hoặc quên tên đăng nhập, mật khẩu.
- Nhập sai mật khẩu đăng nhập liên tục quá 5 lần dẫn đến tài khoản bị khóa.
- Tiền hành nạp nhưng không được sò, tiền, kim cương,… vào tài khoản chơi game.
- Xem hướng dẫn cách chơi các tựa game mới ra mắt.
- Hướng dẫn cách mua thẻ điện thoại, mua thẻ game để nạp tiền vào các trò chơi bạn yêu thích.
Ngoài thời gian làm việc từ 6h30 đến 24h, Garena sẽ không hỗ trợ cho bất cứ một trường hợp nào. Vì vậy, bạn phải chú ý giờ giấc khi thực hiện yêu cầu Garena hỗ trợ.
Liên hệ hỗ trợ Garena trực tuyến online
- Bước 1: Truy cập vào trang chủ trung tâm hỗ trợ khách hàng của garena.
- Bước 2: Chọn các mục tương ứng với nhu cầu bạn cần như: bảo mật tài khoản, số điện thoại, mật khẩu, mất tài khoản, email, đăng nhập, liên kết Facebook, Garena authenticator, góp ý, tố cáo lừa đảo.
- Bước 3: Sau đó chọn thiết lập phiếu hỗ trợ khách hàng.
- Bước 4: Cuối cùng là bấm gửi cho Garena và chờ hệ thống phản hồi.
Khác với hình thức gọi điện trực tiếp, tổng đài trang chủ Garena online sẽ cung cấp cho người dùng các dịch vụ như sau:
- Tiến hành cập nhật ngay các thông tin về tài khoản game, tài khoản cá nhân như: email, mật khẩu, đăng nhập, thay đổi họ tên chứng minh nhân dân,…
- Hỗ trợ nạp thẻ vào các tựa game bạn đang chơi của Garena.
- Giải quyết các thắc mắc liên quan đến hội thành viên (membership) của từng game.
- Có trang hỗ trợ riêng từng game một do Garena quản lý như: hỗ trợ nạp thẻ Garena, hỗ trợ Garena free fire, hỗ trợ garena liên quân mobile, hỗ trợ garena fifa.
Như vậy, nếu bạn gặp phải vấn đề hay thắc mắc gì, đừng ngần ngại, hãy thử cách chat với nhân viên Garena để được hỗ trợ kịp thời. Bởi ý kiến đóng góp của bạn sẽ góp phần cho Garena hoàn thiện hơn. Mang lại những tiện ích tốt nhất cho người sử dụng.
Xem thêm: Hướng dẫn cách nạp sò Garena vừa an toàn vừa đơn giản
Tạm kết
Trên đây là một vài thông tin về tổng đài hỗ trợ Garena mà Hoamitech.com muốn chia sẻ đến bạn đọc. Mong rằng sau khi đọc xong bài viết này, các bạn có thể hiểu thêm về trung tâm hỗ trợ của mỗi nền tảng trong năm 2023. Cũng như biết cách liên hệ tổng đài mỗi khi gặp sự cố hoặc trục trặc trong quá trình chơi game.
Đừng quên để lại bình luận bên dưới nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến bài viết. Hoặc click quảng cáo trên website để tụi mình có động lực tiếp tục làm thêm nhiều chuyên mục khác nhé! Cảm ơn các bạn đã theo dõi và đón đọc.
Này bạn ơi hôm nay tôi chơi game xong thì chiều vào lại và phát hiện ra tài khoản của mình bị thay đổi mật khẩu và làm sao dể mình có thể lấy lại tài khoản khi số điện thoại gmail của mình vẫn còn giữ kết nối còn Facebook thì bị vô hiệu hóa vv
bạn truy cập trang hỗ trợ Garena: https://hotro.garena.vn/ => sau đó chọn hỗ trợ tài khoản => trong mục mất tài khoản bạn chọn tài khoản bị đánh cắp và làm theo các hướng dẫn tiếp đó nhé
A cho em hỏi làm cách nào để đăng xuất tài khoản game của em ra khỏi thiết bị khác dậ
Để được hỗ trợ chi tiết nhất về các vấn đề tài khoản Genera bạn vui lòng truy cập Website: https://hotro.garena.vn/ giúp Ad nhé!
Minh gửi phiếu rồi mà sao chưa thấy xử lý ạ . Tài khoản em chơi bình thương mà bị khoá không biết ly do vì sao . Gọi lên tổng đài mà gọi đước 10 giay là nó tắt không gọi nói chuyện được ạ
Cho mình hỏi đang chơi liên quân tự nhiên văng ra rồi để bị cấm.gio k vào đc nữa mình vào phần hỗ trợ làm theo kêu nhập tên acc vô cũng để là tai khoản bị cấm mong ad giúp giùm
Để được hỗ trợ chi tiết nhất về các vấn đề tài khoản Genera bạn vui lòng truy cập Website: https://hotro.garena.vn/ giúp Ad nhé!
ac lq đg chs thì bị khoá k nạp kc hay buss phải lm sao mong ad rep
ad bữa e có gỡ LK FB của e hết lần r mới chiều nãy e bị ngta lấy acc r LK FB của ng lạ zô e mong ad có thể gỡ dùm e thêm 1 lần nữa đc ko ạ FB LK đó ko phải của e mong ad hỗ trợ dùm e nha e cảm ơn ad
Mình đã gửi hỗ trợ lấy lại acc bị mất mà mãi ko phản hồi vậy.nhà game làm ăn rõ chán
Hệ thống hỗ trợ genera sẽ có lúc bị quá tải đó bạn, bạn có thể phản hồi lại thêm nhiều lần nữa nhé!
Xin chào !!!
Bạn ơi cho mình hỏi, số điện thoại của mình đang sử dụng bình thường, không biết sao mình lại bị thay đổi số điện thoại, bạn có thể giúp mình được không ạ ?
bạn có thể gọi tổng đài Garena Support qua hotline: 19001282 hoặc gửi đơn hỗ trợ như các bước trong bài viết nhé!
Mình vẫn còn tài khoản nhưng nó thay đổi sđt và cmnd luôn . Nhưng gmail của mình nó chưa đổi dc .nó ép sđt vs số cmnd thế thì có lấy lại nick dc k ad
T mất 2 hòm thư chứa 5 giấy tuyệt sắc trên một hòm… Vì đã 30 ngày… Mong ad duyệt
Bạn vui lòng liên hệ trực tiếp cho trung tâm hỗ trợ Genera tại Website: https://hotro.garena.vn/ để được Support chi tiết nhất nhé!
mình ở bên nước ngoài có gọi số việt nam được k ạ
Dạ được nhé bạn!
Add cho em hỏi trụ sở liên quân có giải quyết vấn đề bị hãm hại bằng quân huy lậu trực tiếp k
Bạn có thể liên hệ trước cho tổng đài để xác nhận trước khi đến trụ sở nhé!
Gà rán ơi mình bị ai đó thay đổi số điện thoại mà mình đã gỡ phản hồi ở trung tâm mà mình ko lấy lại đx mật khẩu mình gửi thêm hỗ trợ mà vẫn không đx
nếu bạn gửi phản hồi mà vẫn không được hỗ trợ thì bạn có thể gọi trực tiếp cho tổng đài qua hotline mình có để trong bài viết nhé!
chào bạn! bạn có thể giúp mình lấy lại nick mình đc k nick mình mới chs lúc chiều xong bây giờ vào lại thì bị đổi hết thông tin k đăng nhập đc nữa*
bạn liên hệ với trung tâm hỗ trợ garena để lấy lại nick nhé
Cho em hỏi là acc em ít chơi mà bây h vào lại thì bị khoá tài khoảng vậy ạ ?
bạn có thể gọi tổng đài Garena Support qua hotline: 19001282 hoặc gửi đơn hỗ trợ như các bước trong bài viết nhé!
Tổng đài minh muốn dồi mật khẩu .ma minh bị mấy dt voi cả email thì cần như lào ạ giúp minh voi
Để được hỗ trợ chi tiết nhất về các vấn đề tài khoản Genera bạn vui lòng truy cập Website: https://hotro.garena.vn/ nhé!
Sao chau chs free free lai gặp hạch a chu co thể nghep trần cho chau ko bao giờ gặp lai nx nha chu
Chuyện là ngày hôm qua minhf có thấy trong hòm thính đặt biệt giá 6k thì dc 299kc và x5 ump và x5 mấy hộp súng nữa mà hong nhớ tên mình bấm thanh toán như bình thường nhưng khi nhập mật khẩu gmail thì nó cứ xảy ra lỗi mặt dù mình đã nhập đúng mật khẩu.lúc thấy hộp thính đặt biệt giá 6k mình rất mừng tại gì đó giờ mình rất ít nạp mình mong garena hỗ trợ sớm nhất chứ để lâu hòm thính hết hạn vì còn có 8 tiếng nữa ạ
Mình bị hacker đổi mật khẩu mình tìm lại mật khẩu qua các bước thì cứ báo mã capcha ko tồn tại. Làm đi làm lại rất kĩ và nhiều lần vẫn thế. Nhìn ngkhac lấy hết bai nhiêu công sức của mình mà k làm gì đc. Mình có gửi đơn yêu cầu hỗ trợ vẫn ko thấy phản hồi. Tài khoản đầy đủ thông tin mà ko làm gì đc. Các bạn hỗ trợ giúp mình !
nếu bạn gửi đơn yêu cầu hỗ trợ mà không được phản hồi bạn có thể gọi trực tiếp qua số hotline của garena trong bài viết hoặc đến trực tiếp trụ sở garena để được giải quyết nhé!
Xin chào!
Mình chơi liên quân mấy năm nay ròi nhưg vừa ròi mình có lỡ ấn vào link lạ trên Facebook và tài khoảng game của mình đã bị mất bị thay đổi toàn bộ thông tin: tên đăng nhập, mật khẩu, số điện thoại, mình đã làm đơn gửi hỗ trợ về garena ròi nhưg vẫn k thấy phản hồi ạ
nếu bạn gửi đơn mà không thấy Garena phản hồi thì bạn có thể liên lạc trực tiếp qua số điện thoại hotline của Garena trong bài viết trên nhé!
Em tạo phiếu nhưng gửi không đi đc thì sao ạ huhu
Xin garena giúp mở khoá tk ạ
Để được hỗ trợ chi tiết nhất về các vấn đề tài khoản Genera bạn vui lòng truy cập Website: https://hotro.garena.vn/ giúp Ad nhé!
Đag chơi thoát ra vào lại bị cấm là sao vậy k hề buff bẩn hay gì hết
sao tớ chơi 5 vs 5 được , còn chơi đtcl thì đang đợi vào trận được 95% tự đông văng game , có cách nào giúp tớ chơi đtcl không ạ
Trường hợp này bạn thử kiểm tra lại cấu hình cũng nhưu bộ nhớ trống của máy. Nếu còn văng game bạn có thể xóa đi tải và cài đặt lại để xem còn bị tình trạng đó không nhé!
cập nhật bản bổ sung ngày 1310/22 xong cái mất luôn cái skin ngộ không siêu việt 2.0 mới vẽ bùa được là sao ạ
Xin chào,
Bạn cho mình hỏi là mình đăng nhập được tài khoản Garena thế nhưng họ gửi mã xác thực SMS thì mình lại không nhận được mã. Trường hợp này phải làm sao đây ạ?
Cảm ơn.
Có thể do lỗi mạng hoặc đường truyền, bạn có thể thử tải lại game. Nếu vẫn còn tình trạng này bạn có thể liên lạc thêm bên bộ phận hỗ trợ garena qua cách thức liên hệ như trên nhé!
Ad cho mk hỏi acc của mk bị kẻ gian thay đổi hết thông tin giờ có lấy lại đk ko ạ
Mk cảm ơn
Thường nếu bị đổi các thông tin như mail hay sdt thì khó có thể lấy lại được ạ, bạn có thể thử liên lạc hệ thống hỗ trợ garena xem thêm. Tốt nhất bạn không nên đưa acc cho người khác mà mình không chắc chắn nhé!
Ad ơi hiện trơng game đang bị lỗi hiện thị phút kiểu như bạn bè mình đã đánh xong game đó nhưng bên mình vẫn bị hiện số phút người đó thi đấu, có cách nào sửa Khoong ad
hiện tượng này có thể do lỗi đường truyền hoặc sự cố mạng, bạn có thể out giao diện ra vào lại nên bạn hãy đảm bảo mạng ổn định rồi hãy vào game nhé!
Mod skin có bị gì ko?
nếu bạn mod skin khi chơi sẽ bị giật lag, có thể gây ra lỗi game ạ
Mình bị lỗi đăng nhập mình khôi phục lại mật khẩu khi nhập thì bảo sai tôi chắc chắn ko viết sai mk nhưng cứ báo sai mk giờ không vào được game luôn
tại sao tk k sài gì liên quan đến phần mềm thứ 3, mà tại sao lại khoá: id 1545432538 mong garana xem xét lại 🙁
bạn liên hệ trực tiếp với tổng đài garena để được hỗ trợ bạn nhé!
AD cho em hỏi ,ở TP.HCM có trụ sở Garena hỗ trợ lấy lại nick không ạ,cho e xin địa chỉ
Cảm ơn anh!
Địa chỉ của công ty Garena ở đây ạ: Tòa nhà Central Park 2, Lầu 8, 117 Nguyễn Du, Phường Bến Thành, Quận 1, TP.HCM. Tuy nhiên bạn có thể liên hệ trực tuyến hoặc gọi qua tổng đài để tiện lợi hơn ạ.
Mình bị hack thay đổi sdt vs email chỉ còn cmnd thì có thể lấy lại nick không ạ…
bạn có thể liên hệ với garena qua trang web hỗ trợ hoặc trực tiếp gọi tổng đài qua số hotline trên bài viết nhé!
Garena ơi cho mình hỏi cách nào để liên kết tài khoản liên quân của mik mà đăng nhập bằng ICloud liên kết vs Garena
hoamitech gợi ý cho bạn liên kết tài khoản liên quân với facebook ạ
Có thế chỉ mik rõ về vấn đề này được khôg
bạn vào game vào phần cài đặt rồi chọn liên kết với facebook
Mong bạn hỗ trợ mình.mọi khi tôi với con gái tôi học xong thường chơi game free fire cho vui rồi ngủ nhưng vào 21giờ 20/01/2022 có vào game chơi nhưng báo can thiệp phần mềm bên thứ 3 mà tôi và con tôi bchuwa bao giờ biết phần mềm thứ 3 là j cài trò chơi trên PC mà còn phải nhờ người tải giả lập tren PC là LDPlayer để chơi.mà chơi trên PC đã đc hơn hay kém 1 năm nay ko có vấn đề j xảy ra vì tôi ko biết j về hack hay phầm mềm này nọ mà vào chơi như mọi khi báo phần mềm thứ 3 nên ko hiểu j cả nên con gái tôi ko vào đc game nó khóc quá trời (vì đó là phần thưởng của tôi cho con gái tôi đã cố gắng học tập để đạt kết quả như tôi mong đợi mà cũng là giây phút bó con vui vẻ chơi game với nhau sau nhưng giờ học tập) nói thật vì là con trẻ (lớp 4)nên con tôi rất thích quần áo hay súng đẹp nhưng con ko hiểu thế nào là napk kim cương mất tiền (mà nói thật ko giám bảo con là bố đi làm vất vả mới đc 300k trên ngày công.nhưng do Covid có viêc để làm đâu)nên rất mong Garena xác minh để mở lại nick cho con gái tôi
Tên ;Quỳnh_10-12
ID;2491104652
Email: thanh81do@gmail.com
Rất mong được giúp đỡ nhanh nhất có thể
Một lần nữa xin cám ơn đã tiếp thu phản hồi của tôi
dạ vấn đề này anh có thể liên hệ với Garena qua tổng đài hỗ trợ, số điện thoại hotline để được hỗ trợ nhanh nhất có thể ạ
Anh ơi nick liên quân em bằng fb nhưng liên kết garena nhưng bị ngta đổi mk gỡ số đt thay số đt nó nhưng fb e đag lấy lại có cách nào gỡ sđt nó với gmail nó ko anh mong anh trợ giúp e bị kẻ gian lấy
Bạn vui lòng liên hệ trực tiếp cho trung tâm hỗ trợ Genera tại Website: https://hotro.garena.vn/ để được Support chi tiết nhất nhé!
Gagena ơi cho em hỏi,em hỗ trợ
Xóa sđt, gagena khóa tài khoản để bảo vệ tài khoản, muốn hủy hỗ trợ cần nhập mã phiếu, nhưng không đăng nhập vào đc ạ, không chơi sự kiện game liên quân đc luôn buồn quá ạ, đăng nhập nó nói không đăng nhập đc tài khoản đã bị cấm,z sao xem được mã phiếu,và mở lại acc cho em ạ.
dạ vấn đề này bạn gọi điện cho hotline tổng đài hỗ trợ của garena để có thể được giải quyết nhanh nhất nhé!
có liên hệ được đâu.gọi thì bảo chỉ tiếp nhận vấn đề liên quan nạp thẻ???
bị spam tài khoản gửi báo cáo lên xong cho treo vĩnh viễn tài khoản. cái acc dùng 8 năm trời xong bay màu trong 1 nốt nhạc. chả lẽ lại làm hẳn 1 chuyến lên trụ sở HN làm việc à
nếu bạn gần trụ sở HN thì mình nghĩ bạn nên lên thẳng đó để làm việc cho thuận tiện mà giải quyết nhanh chóng ạ
Anh ơi khoản bao lâu gagena mở khóa acc tạm thời ạ, muốn hủy hỗ trợ gagena nữa ạ
Mong anh trả lời
theo mình biết thì tầm 3 ngày (theo giờ hành chính) thì hệ thống hỗ trợ garena sẽ giải quyết vấn đề của bạn ạ!
Là 3 ngày nữa mở tài khoản lại phải không anh,
Em nhập sai sđt đăng kí tài khoản mà gagena lại khóa tài khoản để hỗ trợ gagena bảo vệ tk nữa, gagena yêu cầu gửi biểu mẫu để thay đổi thông tin
Em không nhập j,3 ngày sau có mở tài khoản lại không anh, hủy phiếu hỗ trợ gagena nữa
Mong anh trả lời em ạ
bạn hãy làm theo hướng dẫn của garena support để được mở tài khoản nhanh nhất nhé!
Cho em hỏi địa chỉ garena ở sài gòn đâu vậy ạ
Địa chỉ của công ty Garena ở đây ạ: Tòa nhà Central Park 2, Lầu 8, 117 Nguyễn Du, Phường Bến Thành, Quận 1, TP.HCM.
mình dăng nhập sai quá 5 lần bh vào cần mã xác nhận mà nó ko hiện thì làm cách nào để vào đc ạ
mình gọi cho tổng đài nhưng ko đc
bạn liên hệ qua tổng đài garena support giúp mình như trong bài viết đã hướng dẫn nhé!
có cách nào lấy lại tk bị quyên k e nhớ mõi sdt và mk
nếu bạn cập nhật thông tin rồi thì có thể lấy lại tài khoản ạ
Mình gọi sđt tổng đài nhưng không gọi đc có cách nào để liên lạc đc không vậy
nếu không gọi được hotline bạn có thể gửi đơn xin được hỗ trợ như trên bài viết nhé!
Cho mình hỏi h garena đã làm việc lại chưa nếu như chủ nhật mình đến địa chỉ của garena đc không ạ
bạn nên chọn đến trụ sở Garena vào giờ hành chính để hỗ trợ bạn nhé!
Cho mình hỏi mình đã nhờ Garena hổ trợ đổi sdt tù ngày 29 tháng 1 2022 đến nay tài khoản vẫn bị khóa để kiểm tra
dạ bạn tham khảo trên bài viết để biết thêm thông tin nhé!
Mất ních ko hiểu lý do ?
có thể do bạn ra tiệm net chơi nhưng quên log acc ra hoặc bấm vào đương link gì đó không rõ nguồn ạ
Làm cách nào tôi có thế lấy lại đc ních ? Garena có thể kiểm tra ních : kavennguyen98 sao tên đăng nhập lại sai vậy tôi đăng ký sdt vs CMT sao ko đổi lại đc !
bạn gửi đơn hỗ trợ cho Garena Support hoặc gọi điện trực tiếp số hotline trên bài viết để được giải quyết nhé!
Xóa thông tin tài khoản bị mất ạ
bạn liên hệ với tổng đài garena support như trên bài viết nhé
Chào bạn. Tổng đài 19001282 mình gọi cả chục cuộc mà k được phản hồi. Mong bạn xem lại
mình mới kiểm tra lại tổng đài vẫn hoạt động bình thường ạ
ad ơi em lỡ ẩn vào link hack xong bt gỡ nên bị khóa acc vĩnh viễn có cách nào có thể mở dc tài khoản ko ạ
bạn liên hệ với Garena Support qua hotline hoặc tham khảo bài viết để thử cách khác nhé!
ad ơi em lỡ ẩn vào link hack xong bt gỡ nên bị khóa acc vĩnh viễn có cách nào có thể mở dc tài khoản ko ạ
bạn liên hệ với Garena Support qua hotline hoặc tham khảo bài viết để thử cách khác nhé!
Tham gia sự kiện Arthur siêu việt dc hơn 2 ngày rồi vừa bị mất qh oan mà vật phẩm vẫn chưa gửi về hòm thư, liên hệ k thấy phản hồi mong add giúp đỡ
bạn có thể liên lạc qua số điện thoại hotline tổng đài Garena Support ở trên bài viết đễ được hỗ trợ nhé!
mình bấm nhầm vào đường link bẩn và đã bị thay đổi pass và số điện thoại. mình chỉ con mail nhưng k có chỗ lấy lại pass băngf mail.ra trụ sở thì họ nói không hỗ trợ trực tiếp. cho mình lời khuyên ! tks
nếu ra trự sở mà không hỗ trợ trực tiếp thì bạn gọi qua số điện thoại hotline của Garena Support nhé!
cũng chỉ hướng dẫn. mình gửi mấy đơn hỗ trợ rồi chưa được trả lời
bạn gọi tổng đài hotline Garena Support để được hỗ trợ ạ
Nếu mình muốn đăng xuất tài khoản ở tất cả các thiết bị thì mình phải làm sao ạ
bạn điền đơn và chọn tài khoản bị hack để hệ thống giúp bạn đăng xuất ra khỏi tất cả thiết bị nhé!
mình bị hach mất tk có sdt đky mà k lấy lại dc mong garena lấy lại hộ cho e ạ nạp bn tiền vô r h mất
bạn liên hệ với Garena Support để được hỗ trợ nhé!
Con mình chơi .nạp tiền mà kg biết mệnh giá tiền…nạp trừ của mình hết 4.500k..có cách nào lấy lại dc kg bạn ơi
Dịch làm kg ra tiền. Vay về dc mấy triệu. Giờ nó bấm bậy giờ hết luôn….mong dc trả lại
Bạn vui lòng làm theo hướng dẫn trong bài viết để được Garena Support hỗ trợ xử lý vấn đề nhé!
Ad ơi đăng nhập garena nó hiện ” đăng nhập thất bại : tài khoản đã bị cấm ” thì phải làm sao ạ.
Bạn vui lòng liên hệ trực tiếp cho trung tâm hỗ trợ Genera tại Website: https://hotro.garena.vn/ để được Support chi tiết nhất nhé!
Có thể liên hệ chăm sóc khách hàng garena qua số nào khác số 19001282 không, vì tổng đài này chỉ hỗ trợ cho nạp thẻ. Tài khoản của mình bị đánh cấp đã gửi yêu cầu hỗ trợ lấy lại nhưng nhận được cách giải quyết không thoả đáng.
Để được hỗ trợ chi tiết nhất về các vấn đề tài khoản Genera bạn vui lòng truy cập Website: https://hotro.garena.vn/ giúp Ad nhé!
Sao em không gọi cho tổng đài được vậy anh gọi nó trừ tiền nhưng không ai hỗ trợ
Để được hỗ trợ chi tiết nhất về các vấn đề tài khoản Genera bạn vui lòng truy cập Website: https://hotro.garena.vn/ giúp Ad nhé!
Anh ơi, cho em hỏi là mình gửi phiếu hỗ trợ garena thì bao lâu sẽ có phản hồi vậy ạ?
Vấn đề này thì ad không rõ bạn ơi, còn tùy thuộc vào thời gian làm việc của Genera nhé!
Ad ơi đăng nhập garena nó hiện ” đăng nhập thất bại : tài khoản đã bị cấm ” với lại tài khoản game bạn em cho em và không nhớ như email số điện thoại rồi làm sao lấy lại được em có gửi phiếu hổ trợ tới garena và kêu em tìm bạn em và nhập đúng thông tin trên thì mới được bây giờ thì phải làm sao mong ad giúp với ạ
Để được hỗ trợ chi tiết nhất về vấn đề đăng nhập thất bại bạn vui lòng truy cập Website: https://hotro.garena.vn/ giúp Ad nhé!
Cho em hỏi nó game mới cập nhập hồi nảy mà sao em ko thể đăng nhập Apple để vào acc ạ nó cứ bảo thất bại vui lòng thử lại sau. Khi vậy khi nào em mới có khả năng vậy được acc ạ
Để được hỗ trợ chi tiết nhất về vấn đề đăng nhập thất bại bạn vui lòng truy cập Website: https://hotro.garena.vn/ giúp Ad nhé!
Mình bị ngta lấy tài khoản chơi game
Rồi bị cấm game Liên Minh Huyền Thoại không vào game được do mình mất sdt acc garena
Bây giờ mình không biết làm ntn adm giúp mình với mình không muốn bị cấm acc nữa vô chơi lại mà nó nói cấm chơi mình buồn lắm luôn tức không chịu được
Mong adm rep mình sớm ạ
Để được hỗ trợ chi tiết nhất về các vấn đề tài khoản Genera bạn vui lòng truy cập Website: https://hotro.garena.vn/ giúp Ad nhé!
Tài khoản của em bị người xấu vào spam link hack acc người khác, em có nhận ra nhưng vì mất số điện thoại nên không đổi mật khẩu được nên bây giờ đã bị khoá tài khoản. Em có gửi phiếu hỗ trợ và sau khi cung cấp thông tin thì bên garena báo là đã chuyển cho bên liên quan xử lí nhưng tới giờ đã 4 ngày rồi vẫn chưa có phản hồi mới ạ. Em có gọi thử cho tổng đài nhưng không hiểu sao nó là số của trường thcs thị trấn Trà Ôn chứ không phải garena ạ
Tài khoản mình bị kẻ xấu lợi dụng spam link hack acc người khác và mình cũng có nhận ra nhưng vì mất số điện thoại nên không đổi mật khẩu được nên đã bị garena khoác acc. Mình có gửi mail hỗ trợ và cung cấp thông tin cơ bản cho garena và họ nói đã chuyển trường hợp của mình sang bộ phận liên quan kiểm tra nhưng đến nay đã 4 ngày rồi chưa có phản hồi mới. Mình có gọi cho tổng đài nhưng nó lại ra trường THCS thị trấn Trà Ôn, bây giờ nên làm sao ạ ?
Để được hỗ trợ chi tiết nhất về các vấn đề tài khoản Genera bạn vui lòng truy cập Website: https://hotro.garena.vn/ giúp Ad nhé!
Gà rán ơi sao bây giờ tôi muốn mở lại tài khoản khi ấn nhầm khóa bảo vệ tài khoản bây giờ tôi muốn mở lại nick lq thì phải lm sao ạ
bạn có thể gọi tổng đài Garena Support qua hotline: 19001282 hoặc gửi đơn hỗ trợ như các bước trong bài viết nhé!
Chào ạ tại sao ních liên quân minh chơi bình thương .đăng xuất ra hôm sau vô lại bị cấm ạ ko hiểu sao
bạn có thể gọi tổng đài Garena Support qua hotline: 19001282 hoặc gửi đơn hỗ trợ như các bước trong bài viết nhé!
Ad ơi cho mk hỏi. Mk vẫn chơi game bt. Nhưng khi đăng nhập vào garena nó báo tài khoản bị khoá không đăng nhập đc. Mong ad duyệt giúp. Từ lúc bị lỗi vào game ở bên đài loan. Mà giờ nó như thế này. Mong ad giúp
bạn có thể gọi tổng đài Garena Support qua hotline: 19001282 hoặc gửi đơn hỗ trợ như các bước trong bài viết nhé!
S giờ bên tổng đài k hổ trợ vấn đề khác ngoài nạp thẻ thế ad
bạn có thể gọi tổng đài Garena Support qua hotline: 19001282 hoặc gửi đơn hỗ trợ như các bước trong bài viết nhé!
Mình đổi email , sđt . Bây giờ k đăng nhập báo tài khoản bị cấm . Lần đầu đổi nên k rõ . Xin hỗ trợ ạ
tại sao gọi tổng đài không có ai rồi tự tắt máy
Garena ơi sao tự nhiên ko vào được đấu rank rồi giúp em với với lại vào được toàn gặp hack
Để được hỗ trợ chi tiết nhất về các vấn đề tài khoản Genera bạn vui lòng truy cập Website: https://hotro.garena.vn/ nhé!
Sáng nay em có đăng nhập vào web Garena để nhận quà nhưng khi em nhập mk mà cứ bị kêu sai trong khi em chắc chắn là kh nhập sai, xong bị Garena gửi mail là đã thay đổi mk, giờ em kh biết mk để mà đăng nhập vào acc nữa, em phải làm sao ạ?
Để được hỗ trợ chi tiết nhất về các vấn đề tài khoản Genera bạn vui lòng truy cập Website: https://hotro.garena.vn/ nhé!
Bị scam Acc thì có lấy lại được không ad
Mình liên hệ đến tổng đài để được hỗ trợ chi tiết hơn nhé!
Tôi bị khoá tài khoản game vì dùng phần mềm thứ 3 cần thiệp vào game nhưng tôi ko hack xin garena kiểm tra lại
Mình vui lòng liên hệ với trung tâm hỗ trợ qua link sau: https://hotro.garena.vn/
ad ơi bữa e có gì liên kết FB hết 1 lần r mà mới nãy có ng lạ zô acc e ngta liên kết FB mà ko phải của e h e có thể gỡ đc hog hả ad mong ad hỗ trợ dùm e
Mình liên hệ để được genera hỗ trợ theo hướng dẫn trong bài viết giúp Ad nhé!!!
ad ơi cho e hỏi :e bị người ta hack , đổi số điện thoại nhưng email vẫn là của e
bây giờ e muốn xóa số điện thoại đó đi và đã gửi phiếu hỗ trợ nhưng bị từ chối thì phải làm thế nào ạ .e cảm ơn ạ
Bạn liên hệ đến số hotline để được hỗ trợ thông tin chi tiết từ tổng đài viên hỗ trợ bạn nhé!
Cho em hỏi địa chỉ garena ở TP.hồ chí Minh đâu vậy ạ
Địa chỉ của công ty Garena ở đây ạ: Tòa nhà Central Park 2, Lầu 8, 117 Nguyễn Du, Phường Bến Thành, Quận 1, TP.HCM.
Anh ơi sao em vô garena sáng em nhập cái kia vô r nó mất acc luôn vậy anh
Bạn liên hệ đến tổng đài genera như hướng dẫn trong bài để được hỗ trợ thông tin nhé!
làm cách nào xoá trắng thông tin chính chủ ạ
Bạn liên hệ đến tổng đài genera để được hỗ trợ chi tiết hơn nhé!
Cho mình hỏi mình quên tên đăng nhập và gmail còn số điện thoại thì làm sao để khôi phục acc vậy
Mình liên hệ đến tổng đài Genera để được hỗ trợ thông tin chi tiết hơn nhé!
Mình có mua 1 ạcc mà bị dính liên kết facebook. Thông tư thì mình giữ hết no không làm gì dc mỗi tội nó cứ vào đăng nhập facebook hoài. Khi nào thì mới mở lại tính năng tách liên kết facebook ạ.
Hiện tại bên Genera vẫn chưa có thông báo về vấn đề này ạ!
B ơi sđt của mình đki là số của Nhật, giờ mình bị mất số đó rồi không làm lại được, acc chưa lket mail. Cmt ảo, có đủ thông tin nạp thẻ với đổi mật khẫu những lần trước. Trụ sở hà nội có hỗ trợ đổi được sđt không ạ
Bạn liên hệ bên trụ sở chứ ad không nắm rõ thông tin nhé!
admin cho mình hỏi là nhân viên làm việc tại garena tp.hcm thì mã qr trên căn cước công dân gắn chíp có hiện thị thông tin vị trí công việc cũng như chi nhánh đang làm việc không ạ. mình muốn xác nhận lại vì mình đang được hỗ trợ từ nhân viên bên mình
Vấn đề này ad không rõ bạn nhé! Bên ad chỉ cung cấp thông tin về cách hỗ trợ Garena chứ không phải là trung tâm hỗ trợ ạ!
Mình bị hack đổi sđt và lk facebook . Giờ mình có cccd có lên trụ sở lấy lại thông tin acc được không ạ ?
Bạn liên hệ tổng đài để được hỗ trợ thông tin chi tiết hơn nhé!
mìh có acc dùng từ năm 2014 đến nay do lâu quá nên k nhớ sđt vs gmail đăng ký chỉ còn số cmnd là còn sử dụng có lịch sử nạp card giờ lên trụ sở có giải quyết đc k ạ. tất mong đc phải hồi
Vấn đề này bạn phải liên hệ với bên Genera ạ! Admin chỉ hướng dẫn cách thức liên hệ thôi ạ
Mình quay sự kiện Tulen kiếm tiên và đã quay trúng trang phục Tulen rồi nhưng gần 1 ngày trời rồi không gửi trang phục về hòm thư cho mình là sao? Hơn 3000 quân huy của mình mà game làm gì kì vậy? Đã gửi phiếu hỗ trợ rồi mà cứ chờ xử lý chứ không cho mình 1 thông tin cụ thể gì cả, tiền chứ không phải lá cây, sốt cả ruột lên đó ạ. Nếu ở đây giải quyết không được thì mình có được đi thẳng lên Trung Tâm garena quận 1 sài gòn khiếu nại không ạ?
Hoamitech chỉ hướng dẫn cách liên hệ với trung tâm Genera để người chơi được hỗ trợ thôi ạ, bạn vui lòng liên hệ tổng đài Genera để được hỗ trợ thông tin chi tiết nhất nhé!