Viettel Post là gì? Có thể bạn chưa biết thì đây là đơn vị vận chuyển, chuyển phát nhanh trong và ngoài nước khá uy tín. Và nếu bạn không biết cách theo dõi lộ trình như thế nào sau khi đã tạo đơn. Hãy tham khảo bài viết để tìm hiểu cách tra cứu mã vận đơn hàng, bưu kiện trong Viettel Post chính xác nhất 2024 nhé!
Nội Dung Chính
Tra cứu mã vận đơn Viettel Post trên trang web
Ưu điểm:
- Có thể tra cứu được nhiều vận đơn cùng lúc, tối đa 30 đơn.
Nhược điểm:
- Không biết được phí vận chuyển
- Phải biết chính xác mã vận đơn
Bước 1: Vào trang web Viettel Post
Bước 2: Bấm mã vận đơn vào ô mã vận đơn rồi nhấp vào Tra cứu.
Bước 3: Lúc này thông tin về đơn hàng của bạn sẽ hiển thị ra bao gồm: Trạng thái chuyển (thành công, đang chuyển, đang lấy hàng,…), trạng thái chi tiết (đơn hàng đang được vận chuyển tới bưu cục nào?), dịch vụ đang sử dụng,…
Tra cứu đơn hàng Viettel Post trên ứng dụng đơn giản 2024
Ưu:
- Thông tin rõ ràng, chi tiết hơn.
- Nhanh gọn, không cần phải biết mã vận đơn khi tra.
Nhược:
- Chỉ có thể xem được thông tin qua tài khoản mình đăng kí.
- 1 lần chỉ có thể xem chi tiết 1 vận đơn.
Bước 1: Nhấp vào Đơn hàng ngay bên dưới để xem tất cả đơn hàng được gửi bằng số điện thoại bạn đang nhập vào ứng dụng Vietel Post.
Lưu ý: App Viettel Post chỉ xem được các đơn hàng do số điện thoại này đăng ký khi gửi, không xem được mã vận đơn khác của số điện thoại khác.
Bước 2: Các thông số trong App cũng tương tự như trên web (trạng thái đơn hàng, trọng lượng, dịch vụ vận chuyển,…). Nhưng thêm vào phí vận chuyển để người mua và người bán dễ dàng nhận biết.
Kiểm tra đơn hàng qua Fanpage Viettel Post
Ưu điểm:
- Chính xác, an toàn
- Có thể tra bao nhiêu đơn đều được
Nhược điểm: Mất nhiều thời gian chờ đợi phản hồi
Bạn vào Fanpage Viettel Post (có tick xanh), nhấn vào mục Nhắn tin, tại đây, bạn trực tiếp nhắn tin cho admin, cung cấp mã vận đơn để được hỗ trợ tra cứu.
Tra cứu hành trình Viettel Post bằng cách nhắn tin
Ưu điểm:
- Tra cứu nhanh, chính xác
- Miễn phí nếu là thuê bao Viettel
Nhược điểm:
- Mỗi tin nhắn chỉ tra cứu được một mã
- Tốn phí với các nhà mạng Vinaphone, Mobifone, Vietnammobile (cước phí được tính theo phí nhắn tin mỗi nhà mạng quy định)
Bạn thực hiện tra cứu theo cú pháp:
Track_mã vận đơn gửi 178
Tổng đài sẽ trả về kết quả cho bạn. Chi tiết đơn hàng của bạn bao gồm thông tin: nơi gửi hàng, ngày gửi, dịch vụ sử dụng, trọng lượng, tổng cước và trạng thái đơn hàng.
Check đơn qua tổng đài chăm sóc khách hàng
Ưu điểm:
- Tra cứu nhanh, chính xác, đơn giản
- Được phép tra nhiều mã
Nhược điểm: Tốn phí gọi: cước phí được tính theo quy định của mỗi nhà mạng
Nếu như những cách trên không làm bạn hài lòng, hãy thử gọi vào tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel Post 1900 8095. Sau đó:
- Nhấn phím 1 để được hỗ trợ tra cứu vận đơn trong nước.
- Nhấn phím 2 để được hỗ trợ tra cứu vận đơn quốc tế.
- Nhấn phím 3 để được hỗ trợ dịch vụ vận chuyển đa phương thức My Go.
- Cước phí được tính theo quy định của mỗi nhà mạng.
Tạm kết
Trên đây là một vài thông tin về cách tra cứu mã vận đơn trên Viettel Post trong 2024. Mong rằng sau khi đọc xong bài viết này, các bạn có thể hiểu thêm về cách kiểm tra lộ trình giao hàng. Cũng như thực hiện kiểm tra đơn thành công để biết được bưu kiện của bạn đang ở đâu. Nếu có thắc mắc hay có ý kiến, các bạn có thể để lại bình luận phía dưới bài viết này nhé!
Hoàng Phúc – Tổng hợp và Edit